问答
新手卖衣服的诀窍(有什么必须要知道的)
2024-12-28
来源:互联网转载
1、来观光的顾客,首先要微笑。微笑表示尊重,也能给客户带来亲切感,淡化买卖过程。这是最高的互动。
2、不要把卖衣服当成一种生意。卖衣服是手段,而你做的是服务。顾客买衣服是一种方法。好看,衬托客户的气质,让客户穿上你的衣服,得到满意的效果。这就是顾客买衣服的目的。
3、不管你卖的是高端衣服还是低端衣服,都能满足客户的基本需求。高端衣服的购买者需要使用更专业的演讲技巧,低端衣服的购买者不需要标准的演讲技巧,因为购买者对衣服的要求不高。
4、当客户直接问价格问题“能不能便宜点或者打折”时,如果我们直接回答价格,无论回答多少,客户都会觉得贵,不会再买。我们可以避免回答,比如“你需要什么价位的”,这样就可以把问题还给客户,问客户,主动。
5、当顾客问“我穿这件衣服好看吗?”,一定要重视。答不好会直接导致生意失败。我们可以避免直接回答,用问题来回答问题。我们可以回答“你不觉得戴上它会很好看吗?我们这里有一面镜子。你可以试穿一下。”这样的回答会给你主动权。
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